デジタル技術を活用した抜本的な
業務改革および運営支援
私たちの事業は、BPO（ビジネス・プロセス・オペレーション）とITO（インフォメーション・テクノロジー・オペレーション）の二つに分かれています。BPOでは、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援などを、ITOでは最先端のシステム開発やITインフラ運用・管理サービスを提供しています。
これら二つの事業の得意分野である深い業界知識と革新的なテクノロジーを融合させ、お得意さまのビジネスを根本的に変革しています。
ネオアークの2つの事業
BPO事業
私たちは生産性向上に留まることなく、売上拡大や新規顧客獲得など、ビジネス成果の最大化を目指しています。人事、総務、経理・財務、調達、営業支援など多岐にわたる事業領域をカバーしており、
コカ･コーラ ボトラーズジャパングループで培った経験を活かして、業務プロセスを再構築し、抜本的な業務改革を実現します。私たちはお得意さまの幅広いニーズや経営課題に柔軟に対応し、経営改革を支援しています。
ITO事業
私たちは、BPO（ビジネス・プロセス・オペレーション）業務運営のノウハウとRPA、AIなどのテクノロジーを組み合わせて、業務の自動化や効率化を実現します。BPOとITOが連携することで、最適な業務設計システム導入、そして運用後の技術サポートまで一貫して提供することが可能です。また、運用上の問題解決もサポートし、業務運営を支える役割を担っています。
